Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come lunovarenthiq raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Identità del Titolare del Trattamento

lunovarenthiq, con sede in Via Temistocle Guerrazzi, Viale Fabbricotti, 15, 57127 Livorno LI, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web lunovarenthiq.sbs. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email info@lunovarenthiq.sbs o al numero +393807608138.

Il nostro impegno verso la protezione dei dati personali è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al Codice in materia di protezione dei dati personali italiano.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali attraverso la tua interazione con la nostra piattaforma di monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni. Queste informazioni ci aiutano a fornire servizi personalizzati e migliorare continuamente la tua esperienza.

Dati di Identificazione

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di residenza o sede aziendale
Codice fiscale o partita IVA (per utenti aziendali)

Dati di Navigazione

Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa
Tipo di browser e sistema operativo
Pagine visitate e durata delle sessioni
Riferimenti di traffico e parole chiave di ricerca

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche, sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità. Ogni trattamento è basato su una base giuridica appropriata secondo la normativa vigente.

Finalità Primarie: Fornitura dei servizi di monitoraggio delle prestazioni, gestione dell'account utente, supporto tecnico e comunicazioni relative al servizio. Questi trattamenti sono necessari per l'esecuzione del contratto di servizio.

Registrazione e gestione dell'account utente
Erogazione dei servizi di monitoraggio e ottimizzazione
Comunicazioni tecniche e di servizio
Supporto clienti e assistenza tecnica
Fatturazione e gestione dei pagamenti
Adempimenti fiscali e contabili obbligatori

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dall'articolo 6 del GDPR. Ogni categoria di dati viene trattata secondo la base giuridica più appropriata per la specifica finalità.

Consenso dell'Interessato

Per le comunicazioni marketing, newsletter e profilazione a fini commerciali, il trattamento avviene solo previo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento attraverso le modalità indicate in questa informativa.

Esecuzione del Contratto

I dati necessari per fornire i nostri servizi di monitoraggio vengono trattati per l'esecuzione del contratto di servizio sottoscritto al momento della registrazione alla piattaforma.

5. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I tempi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento.

Principio di Minimizzazione: Applichiamo il principio di minimizzazione dei dati, conservando solo le informazioni necessarie per le finalità dichiarate e per i tempi strettamente indispensabili.

Dati di account attivo: per tutta la durata del rapporto contrattuale
Dati di fatturazione: 10 anni per adempimenti fiscali
Log di accesso: 24 mesi per sicurezza informatica
Consensi marketing: fino a revoca del consenso

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a terzi solo nei casi strettamente necessari per la fornitura del servizio o per adempimenti legali. Non vendiamo né cediamo a terzi i tuoi dati per finalità commerciali senza il tuo consenso esplicito.

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori esterni per servizi tecnici, di hosting, analisi dati e supporto clienti. Tutti i fornitori sono selezionati con cura e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati.

7. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritti specifici riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Diritto di accesso ai dati personali
Diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti
Diritto di cancellazione (diritto all'oblio)
Diritto di limitazione del trattamento
Diritto alla portabilità dei dati
Diritto di opposizione al trattamento
Diritto di revoca del consenso

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta all'indirizzo info@lunovarenthiq.sbs specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy:

Email: info@lunovarenthiq.sbs

Telefono: +393807608138

Indirizzo: Via Temistocle Guerrazzi, Viale Fabbricotti, 15, 57127 Livorno LI, Italia